پرسش و پاسخ های متداول در همگام

• نمره

سوال : چگونه نمرات دانش آموزان را در سیستم وارد کنیم؟

پاسخ :برای این منظور از بخش کلاسها ابتدا برنامه هفتگی را ثبت و کامل نمایید و سپس از قسمت ثبت نمرات نسبت به ثبت نمره اقدام نمایید.

• عکس انجمن اولیا و مربیان

سوال :  عکس انجمن گرفتم و اسم هر کدام را نوشتم ولی در ماژول دیده نمی شود و وقتی انجمن اولیا و مربیان را می زنم خالی است و باز نمی شود.

پاسخ :ممکن است در ذخیره صحیح تگها و تصویر نقصی رخ داده باشد. دقت کنید که دکمه ذخیره را کلیک کرده باشید. مشکل احتمالی دیگر نیز می تواند مرتبط با ماژولهای دستی ایجاد شده در سایت باشد که می توانند باعث بهم ریختن دیگر ماژول ها شوند. اگر هیچ یک از این موارد نبود مجددا اعلام مشکل کنید تا بررسی مجدد صورت گیرد.

• تغییر کلمه عبور

سوال : چگونه میتوانیم رمز عبور را تغییر دهیم؟

پاسخ :در بالاي پنل (بعد از ورود) بر روی اسم خود کلیک کنید و وارد قسمت تغییر کلمه عبور شوید. نکات قابل توجه : 1 – کلمه عبور نباید کمتر از 8 کارکتر باشد. 2 – از حروف کوچک و بزرگ، اعداد، کارکتر های خاص مثل : ! @ # $ % و … استفاده نمایید.

• درمورد حذف ماژولها

سوال : چرا نمی توان در قسمت چیدمان ماژولها برخی از ماژولها را حذف نمود

پاسخ :شما فقط قابلیت حذف ماژول های ساخته شده توسط خود را دارید و بقیه ماژول ها را برای نمایش ندادن باید به قسمت ماژول های استفاده نشده ببرید. نکته: برای حذف ماژول باید ماژول به قسمت ماژول های استفاده نشده ببرید و بعد حذف نمایید.

• مدیریت تصاویر

سوال : در مدیریت تصاویر بعد از ثبت عکس ها همه آنها را روی سایت نمایش نمی دهد و یا گروهها و دسته را عوض نمی کند.

پاسخ :در سایت همگام شما می توانید 10 آلبوم که هر کدام حداکثر 10 عکس دارند داشته باشید ولی فقط امکان نمایش یکی از آنها را در سایت دارید.

• اضافه کردن ماژول ها

سوال : چرا نمی توان ماژول جدید ایجاد کرد ؟

پاسخ :بعضی از ماژول ها با قوانین سایت مدرسه مغایرت داشته و مدارس به این موضوع توجهی نداشته و از طرف آموزش و پرورش دستور حذف ماژول ها داده شده است.

• معرفي كاربر جديد و دريافت گذرواژه

سوال : معلم مدرسه هستم می خواهم برای خودم در سایت همگام حساب کاربری باز کنم لطفا راهنمایی کنید. (ایجاد کاربر جدید)

پاسخ: برای ایجاد کاربر جدید باید مدیریت سایت همگام منطقه یا شهرستان يا آموزشگاه، وارد ماژول مدیریت کاربران شده سپس ماژول کاربر جدید، انتخاب نقش به عنوان معلم، وارد کردن کد ملی و در نهايت گزینه ثبت را انتخاب كند و رمز عبور فرد را دريافت نمايد.

در صورتي كه فرد قبلا در پورتال ثبت شده باشد بايد دوباره به مدیریت کاربران برگشته و گزینه ویرایش را انتخاب و با وارد کردن کد ملی، رمز عبور به سایت را برای کاربر ساخته شده، دریافت نمايد.

• نحوه قراردادن تصاوير در پورتال همگام

سوال :  لطفا در مورد نحوه گذاشتن عکسهای مدرسه در سایت راهنمایی کنید. عکسهایی که در قسمت مدیریت تصاویر اضافه می کنیم فقط در قسمت گالری فابل مشاهده است در صفحه اصلی سایت مشاهده نمیشود.

پاسخ : آلبومی در سایت نمایش داده می شود که در قسمت مدیریت تصاویر فعال شده باشد.

• نحوه جدید امتیاز دهی

سوال : نحوه جدید امتیاز دهی مدارس = حداكثر جمع امتياز =630

پاسخ :بازديد سايت =20 /خبر=10 / نظرسنجي =  10/ لینک مفید=100/ پرسش و پاسخ =10/ تصاویر =10/  سامانه های مرتبط = 20 /  اطلاعیه =10 / ارتباط با ما =10/ برنامه کلاسی  =20/  ثبت نمره =50/ انتخابات =10 / محتوی الکترونیکي =30/  انضباطی و تشویقی =50 /  تالار گفتمان =70 /  فرم ساز=70 /  تکالیف =30/  بانک سوالات=60/ پنل پیامك =30/ صفحات پويا=10/

• شناسه پرداخت

سوال : شناسه پرداخت چیست ؟

پاسخ :ماژول “دریافت شناسه پرداخت” در سایت تمامی مدارس کشور قرار گرفته است. تمامی دریافتهای مالی مدارس که از طریق بانکها انجام می شود ، باید با شناسه پرداختی که از طریق این سامانه اعلام می شود انجام پذیرد.

• قراردادن تصاوير كادر آموزشي در سايت همگام مدرسه

سوال: در سایت همگام مدرسه چگونه می توان مشخصات کادر اجرایی و آموزشی را به همراه عکس آنها قرار داد؟

پاسخ : ماژول کادر آموزشی به سایت همگام  مدارس اضافه شده است که هدف از آن نمایش نام و تصویر پرسنل آموزشی مدرسه به صورت اسلایدر می باشد.

برای فعال کردن این ماژول مراحل زیر باید طی شود:

1-اطمینان از فعال بودن ماژول کادر آموزشی در چیدمان صفحه (که در قسمت ماژول قالب سایت قراردارد)

2- تعریف کادر آموزشی به عنوان کاربران جدید (یعنی هریک از پرسنل مدرسه با توجه به نقش یا سمتی که در مدرسه دارد، به عنوان کاربر جدید تعریف شده باشد)

3- دادن رمز عبور ورود به سایت همگام برای کاربران

4-  بارگزاری تصویر توسط هر کاربر در ماژول حساب کاربری خود

پس از طی این مراحل نام کادر آموزشی همراه تصویر به صورت اسلایدر در سایت مدرسه به نمایش در می آید.

• نحوه بارگذاري فيلم، تصوير، فايل pdf و..

سوال : نحوه ی گذاشتن فیلم را در سایت همگام مدارس توضیح دهید.

پاسخ : برای بارگزاری انواع فایل مثل تصویر، mp3، فایلpdf در همگام، ابتدا وارد ماژول اخبار یا اطلاعیه سایت همگام می شویم سپس مراحل زیر را به ترتیب انجام می دهیم:

1- اطمینان حاصل شود که نام فایل مربوطه ترجیحاً به زبان انگلیسی باشد.(اگر نام فایل مورد نظر فارسی بود، اسم آن را به زبان انگلیسی Rename کنید(

2- در قسمت نوار ابزار ماژول اخبار یا اطلاعیه، روی شکل مشخص شده کلیک کنید:

3- در پنجره باز شده (ویژگیهای تصویر) روی منوی انتقال به سرور کلیک نمایید:

4- سپس دکمه Browse را کلیک و فایل مورد نظرتان را از سیستم خود انتخاب و روی گزینه «به سرور بفرست» کلیک کنید.

5- اگر فایل مورد نظرتان عکس یا تصویر باشد پس از انتخاب به «سرور بفرست»، در پیش نمایش مشاهده می شود که قابلیت ویرایش از نظر طول و عرض را دارد و با زدن دکمه پذیرش، تصویر در داخل متن خبر یا اطلاعیه بارگزاری می شود.

مانند شکل:

6- برای بارگزاری فیلم، آهنگ و فایلهایPDF باید تمام مراحل بالا انجام شود با این تفاوت که پس از انتخاب گزینه به «سرور بفرست» در پیش نمایش، نمایش داده نمی شوند.

سوال : اکنون این سوال پیش می آید که فایل upload شده (بارگزاری شده) را چگونه در داخل متن قرار دهیم؟

6-1 – هر فایلی که بارگزاری می شود آدرس اینترنتی آن  (url)در بالای پنجره به نمایش در می آید.

مانند شکل زیر:

6-2- آدرس اینترنتی دریافتی (url) را کپی کرده، دکمه پذیرش را کلیک می کنیم.

6-3- در داخل متن خبر یا اطلاعیه، عنوانی برای لینک تایپ کرده سپس آن را انتخاب می نماییم. روی دکمه پیوند (لینک) کلیک نموده، در پنجره باز شده آدرس کپی شده را paste می کنیم.

مانند شکل:

با زدن دکمه پذیرش در نهایت کاربر با کلیک روی لینک ساخته شده، قادر به مشاهده فایل مورد نظر خواهد بود